CNAE 6209-1/00: Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação

O que entra neste CNAE

As atividades de assessoramento ao usuário na utilização de sistemas, remotamente ou em suas instalações, de modo a superar qualquer perda de performance ou dificuldade de utilização (help-desk)
As atividades voltadas para solucionar os problemas que dificultem a navegabilidade entre as páginas ou impeçam o usuário da plena utilização do website
A recuperação de panes informáticas
O serviço de instalação de equipamentos de informática e programas de computador
A manutenção em tecnologias da informação, ou seja, a disponibilização para o usuário final de modificações necessárias ao sistema para atender a alterações técnicas, aprimorar os recursos, funções e características técnicas dos programas e para corrigir falhas no sistema

Se você desenvolve ou mantém o código de um sistema, o CNAE é o 6201-5/01, não este.

Serviços de apoio na configuração de equipamentos, instalação e uso de aplicativos informáticos
Configuração de equipamentos de informática; serviços de apoio a clientes
Help-desk; serviços de apoio a clientes
Serviços de instalação de equipamentos de informática (hardware) e programas de computador
Serviços de instalação e manutenção de software
Serviços de manutenção de programas de informática
Serviços de manutenção de sistemas informáticos
Serviços de manutenção em tecnologia da informação (informática)
Monitoramento, teste e análise de redes e sistemas de segurança cibernética (cibersegurança)
Recuperação de panes informáticas
Serviços de recuperação de dados, arquivos
Serviços de recuperação de panes em programas de informática
Serviços de segurança digital (informática)
Serviços de segurança em informática, antivírus, criptografia, autenticação, detecção de hackers
Serviços de segurança em tecnologia da informação (informática)
Serviços de suporte técnico em tecnologia da informação (informática)