Em determinado momento do processo da sua empresa, a Receita Federal exige uma etapa que só o sócio administrador da PJ pode concluir: assinar, no portal da Redesim, o termo que solicita a inscrição do CNPJ e confirma a opção pela tributação no Simples Nacional. Sem essa assinatura, o processo fica parado do lado da Receita — por isso ela é indispensável.
A Halsted avisa pela plataforma quando essa assinatura é necessária e envia o número do protocolo na própria demanda. Este manual mostra, tela por tela, como localizar o protocolo, solicitar a inscrição e assinar o termo com a sua conta gov.br — é tudo on-line e leva poucos minutos.
A assinatura deve ser feita pelo sócio administrador. A Receita Federal só aceita a assinatura de quem consta como administrador da PJ, feita com a conta gov.br dessa pessoa. Se a sua empresa tem mais de um sócio, é o administrador que precisa seguir o passo a passo abaixo.
Antes de começar
Deixe estes quatro itens em mãos antes de abrir o portal:
O número do protocolo, enviado pela Halsted na demanda que solicitou esta assinatura.
O CPF e a senha da conta gov.br do sócio administrador — a mesma que você usa para acessar os serviços do governo.
O aplicativo gov.br instalado no celular, que vai gerar o código que autoriza a assinatura.
A verificação em duas etapas do gov.br ativa. O portal passou a exigir para assinar, e sem ela a assinatura não conclui. Se a sua estiver desativada, reative em gov.br, em Segurança da Conta, Verificação em duas etapas. Se foi a Halsted que pediu para desativar em outra etapa, reative do mesmo jeito para assinar e avise a equipe pelo suporte, para combinarmos o acesso que ainda falta.
Passo a passo
Clique no link da Receita Federal: Site da Receita
Role a tela para baixo e clique no item “Acompanhar Protocolo”.
Faça o login com o CPF e a senha gov.br do sócio administrador.
Na próxima tela, digite o protocolo informado e clique em “Consultar”.
Na próxima tela, clique em “Inserir Informações”.
Na próxima tela, clique em “Entrar com GOV”.
Na próxima tela, clique em “Solicitar Inscrição do CNPJ”.
Na próxima tela, role a tela para baixo até a aba “Assinaturas” e clique em “assinar”, na frente do seu nome.
Na próxima tela, na mensagem de confirmação, clique em “Sim”.
Na próxima tela, será solicitado o código de autenticação do aplicativo gov.br. Se o aplicativo não gerar o código ou o portal recusar, confira a verificação em duas etapas do gov.br: o portal passou a exigir que ela esteja ativa para assinar.
Para ter acesso ao código, abra no seu celular o aplicativo gov.br e, na primeira tela — sem precisar fazer login —, clique em “Gerar Código de Acesso”.
Insira o código gerado no portal da Redesim e conclua a assinatura.
Quando o termo constar como “Assinado”, volte para a plataforma da Halsted e responda a demanda informando que assinou o termo.
Depois de assinar
Pronto! Com o termo assinado, a parte do processo que dependia de você está concluída. ✅
A Receita Federal segue com o processamento da inscrição e a Halsted acompanha o andamento. Assim que você responder a demanda confirmando a assinatura, cuidamos das próximas etapas — você não precisa fazer mais nada no portal.
Se em algum passo a tela aparecer diferente do print, o código não chegar ou o portal apresentar um erro, não tente adivinhar o caminho: tire um print e nos envie pela própria demanda. A partir daí, a gente te orienta.
Agradecemos a colaboração.
Equipe Halsted.