Em alguns momentos, a Halsted precisa acessar o portal GOV.BR em seu nome, para concluir cadastros junto à Receita Federal, baixar informes pro seu IRPF, acompanhar processos administrativos ou regularizar declarações em atraso. Quando isso acontece, vamos te pedir, via demanda na plataforma, que desative temporariamente a verificação em duas etapas (2FA) da sua conta.
Por que precisamos disso?
A verificação em duas etapas é uma camada extra de segurança da conta GOV.BR: além de CPF e senha, cada login pede um código adicional, normalmente enviado por aplicativo ou SMS.
Como o código chega no seu celular, a equipe da Halsted não consegue entrar no portal pelo seu acesso sem te incomodar a cada operação. Em processos que exigem várias entradas no GOV.BR isso vira inviável. Por isso pedimos a desativação temporária. Você reativa assim que terminarmos (colocaremos um prazo até quando deve ficar desativado).
Passo a passo para desativar?
O processo é feito direto no site do GOV.BR e leva menos de um minuto:
Acesse gov.br e faça login com seu CPF e senha.
No canto superior direito, clique no seu nome e depois em "Segurança da Conta".
Procure a seção "Verificação em duas etapas" e clique em "Desativar".
Confirme a desativação na nossa plataforma clicando em "Confirmar desativação"
Perguntas frequentes
1. Preciso ficar inseguro com isso?
Não. A desativação é temporária, com prazo combinado, você acompanha tudo pela plataforma e reativa em seguida.
2. Por que em alguns processos pedimos também a sua senha do GOV.BR?
Para a abertura da empresa, fazemos isso para agilizar as demais etapas enquanto você emite o certificado digital da sua empresa. Pelo funcionamento dos sistemas da Receita Federal e dos demais órgãos, alguns procedimentos de abertura e regularização dependem do acesso à conta GOV do responsável legal. Enquanto a empresa ainda não está completamente constituída, esses processos não podem ser feitos por procuração: são configurações técnicas que o próprio contador precisa executar nos sistemas oficiais.
3. É seguro? Como se proteger?
Sim. A Halsted tem procedimentos internos de segurança para esse acesso, a senha é usada somente pela equipe responsável pelo seu processo e apenas nos sistemas oficiais dos órgãos. De toda forma, valem as boas práticas: prefira uma senha exclusiva para o GOV e compartilhe apenas pela plataforma, nunca por telefone ou mensagem fora dela. Se quiser, você também pode trocar a senha ao final do processo. Além disso, o próprio GOV registra o histórico de acessos da conta, então dá pra conferir tudo o que foi feito.
4. E se eu preferir não liberar a senha?
Para a abertura, sem problemas. Nesse caso, conseguimos conduzir a abertura da empresa até a emissão do CNPJ. Depois dessa etapa, você emite o certificado digital da pessoa jurídica e desativa temporariamente a verificação em duas etapas, exatamente com o passo a passo acima. Com isso, concluímos a regularização pelos sistemas oficiais sem precisar da sua senha. O único custo é o tempo: a abertura fica mais lenta que o fluxo usual. O que não conseguimos é seguir sem nenhum dos dois acessos. Essas etapas nos órgãos são indispensáveis para constituir e regularizar a empresa, e não dá para transferi-las para o cliente executar sozinho.
Qualquer dúvida, é só chamar pelo suporte da plataforma.
Equipe Halsted.